Häufig gestellte Fragen
Kräuterwanderungen
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Ein Ticket kannst du dir ganz einfach über den Shop sichern. Hier geht’s zur Auswahl.
Du hast die Auswahl zwischen diversen 2-Stunden-Touren in verschiedenen Städten, der 4-Stunden-Wanderung und einigen anderen spannenden Kräuterevents.
Sobald du weißt an welcher Tour du teilnehmen möchtest, darfst du dich im nächsten Schritt für einen Termin entscheiden. Danach läuft deine Buchung über unseren Partner Eventfrog.
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Deine Ticketbuchung erfolgt über unseren zuverlässigen Partner Eventfrog. Dort kannst du deine Bestellung sicher abschließen und von zahlreichen Zahlungsoptionen profitieren. Mehr Informationen über unsere Zusammenarbeit mit Eventfrog findest du hier.
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Natürlich! Kinder bis 12 Jahren sind bei den Kräuterwanderungen frei. Ältere Kinder benötigen ein ganz normales Erwachsenenticket.
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Ja. Auf den Touren zu unseren heimischen Wildkräutern können sehr gerne einige Wildkräuter mitgenommen werden. Wir halten uns dabei an die sog. Handstraußregel.
Das Sammeln findet immer unter fachkundiger Anleitung statt. Niemand ist zu einem Zeitpunkt auf sich allein gestellt.
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Das ist sehr unterschiedlich. Am einfachsten kannst du dies herausfinden, indem du in deine Buchungsmail schaust. Dort findest du hinter der gebuchten Wanderung immer eine Zeitangabe in Klammern.
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Selbstverständlich. Vierbeiner sind bei allen kräutertom-Touren gern gesehene Gäste — vor allem bei der Kräuterwanderung für Hund und Mensch.
Während der Tour ist es wichtig, dass dein Hund dauerhaft angeleint ist. Achte bitte ein bisschen darauf, dass andere Teilnehmende sich durch den Hund nicht gestört fühlen. Du hast da als Expert*in für deinen Hund ein gutes Feingefühl.
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Schau dafür bitte einmal in deine Buchungsmail. Dort findest du eine detaillierte Auflistung über die benötigen Sachen.
Am wichtigsten ist wetterangepasste Kleidung und festes Schuhwerk (im besten Fall sogar Wanderschuhe).
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Eine Auflistung aller Treffpunkte findest du hier. Darüber hinaus ist die Infoseite der einzelnen ein guter Anhaltspunkt, denn dort ist der Treffpunkt konkret verlinkt. Schau mal nach. Falls du nicht weiterkommen solltest, schreib mir gerne eine E-Mail oder ruf mich an.
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Keine Sorge, wir warten auf dich. Bitte ruf nur unbedingt einmal an. Nutz dafür bitte folgende Telefonnummern:
0151 15640131 (auch WhatsApp)
0175 9871966 (auch WhatsApp) -
Ich behalte es mir vor eine Tour abzusagen oder zu verschieben, wenn:
Die Mindestteilnehmendenzahl nicht erreicht ist.
Wenn das Wetter es nicht zulässt (amtliche Wetterwarnung).
Wenn der*die Referent*in erkrankt.
Falls es zu einer dieser Situationen kommt, wirst du per Mail über die Absage oder die Verschiebung der Tour informiert. Du erhältst dann die Möglichkeit an einem anderen Termin deiner Wahl teilzunehmen, damit du deine Kräuterwanderung mitmachen kannst.
Geschenkgutscheine
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Kurze Frage, kurze Antwort: Hier entlang.
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Wir bieten klimaneutral gedruckte Gutscheine und E-Mail-Geschenkgutscheine an.
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Der kräutertom-Print-Gutschein wird über die Deutsche Post zugestellt. Dein Gutschein wird in der Regel innerhalb von 48 Stunden versendet.
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Der Print-Gutschein sowie der Digital-Gutschein sind 12 Monate lang gültig.
Umbuchung & Stornierung
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In der Regel ist das kein Problem: Jede Tour kann 31 Tage vor Tourbeginn einmal kostenlos umgebucht werden. Schreib mir dafür bitte eine E-Mail mit dem Betreff „Umbuchung“ und nenne mir deinen vollen Namen und deine Buchungsnummer aus deiner Bestätigungsmail.
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Selbstverständlich. Bei einer Stornierung behalte ich folgende Gebühren ein:
4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn behalte ich 20% des Veranstaltungspreises ein.
2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn behalte ich 50% des Veranstaltungspreises ein.
13 Tage vor Veranstaltungsbeginn behalte ich den gesamten Veranstaltungspreis ein.
Bei Nichterscheinen zum Termin ohne vorherige Abmeldung behalte ich ebenfalls den gesamten Veranstaltungspreis ein.
Anstatt zu stornieren hast du auch die Möglichkeit einen Ersatzteilnehmenden zu stellen.
Ausbildungen
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